ご利用ガイド

サイズ・ギフト包装の有無を選び、カートに入れます。
カートボタンから商品の内容を確認し、購入を決定する場合ボタンを押します。


●希望日時がある場合
各項目から、ご希望の日時を選択してください。

●連絡事項、熨斗希望がある場合
備考欄にご記入ください。
熨斗を希望される場合は、「紅白or黄引」「表書き（お歳暮、御祝など）｜名入れ（送り主様のお名前）」をわかりやすく明記してください。

※御祝の場合は、用途もしくは水引の本数をお書き添えください。

【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

【会員登録されていない方】
必要事項をご記入ください。
配送先の保管などは、会員登録をご利用いただくと便利です。




【会員の方】
既存の配送先を使う場合は、配送先住所の下にあるプルダウンからお選びいただけます。
新規住所を追加する場合は、「新しい住所を使用する」を選択し空欄にご記入ください。


【ゲストの方】
配送先を空欄にご記入ください。

「配送方法の選択へ進む」をクリックし、配送情報に問題がなければ「お支払いへ進む」をクリックしてください。



お支払い方法は、各種クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payからお選びいただけます。
請求先住所は、伝票に「送り主」として記載されます。
別の住所・名前を指定したい場合は、「違う請求先住所を使う」を選択してご記入ください。


入力が終わりましたら、「注文完了」ボタンをクリックしてください。





購入手続きが完了すると、ご注文完了メールが届きます。
ご注文完了メールが2営業日以内に届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号（s-数字）を明記の上、 お問合せフォーム よりご連絡ください。

後日、発送完了メールをお送りいたします。
商品の到着まで、しばらくお待ちください。

※メールの受信設定により、メールブロックや迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。

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会員のお客様は、ログインすることでご注文履歴の確認、配送先リスト（これまで配送に使用した住所・お名前・電話番号）をご確認いただけます。



●配送先リストの登録・変更
「新しい住所を追加する」をクリックすると、新しい配送先住所を登録できます。
すでに存在する配送先住所を編集・削除する場合は、それぞれのボタンをクリックしてください。

「デフォルトの住所として設定する」にチェックすると、ご購入時のお届け先指定でチェックされた住所が表示されます。その他の住所も、プルダウンからお選びいただけます。

●アカウント登録後のメールアドレス変更
恐れ入りますが、お問合せフォームよりご連絡ください。



ご注文いただいた製品は、通常3〜5営業日で出荷いたします。（日時指定可）

　 　 　 　

関東〜九州	980円
東北	1,030円
北海道・沖縄	1,450円

常温・冷蔵・冷凍便：一律料金
温度帯が異なる商品をご購入の場合、2個口の料金となる場合がございます。

ヤマト運輸にてお届けいたします。
発送完了メールに記載された伝票番号を使用して、お荷物の追跡が可能です。
ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム



通常　：注文確認後 3〜5営業日以内に発送
繁忙期：注文確認後 5〜7営業日以内に発送

主に6月、12月が繁忙期となります。



配送希望時間帯は、以下よりお選びいただけます。

　午前中
　14時～16時
　16時～18時
　18時～20時
　19時～21時

配送日・時間帯は、天候・交通事情、その他諸事情によりお客様のご希望に添えない場合がございます。



伝票と異なる住所へ商品を転送する場合、記載の住所から変更先に応じた運賃（定価・着払い）が発生します。
ご贈答用の場合でも、お荷物をお受け取りされる方に着払いでご負担いただくことになります。お届け先のご住所を入力いただく際には、十分にご注意くださいますようお願いいたします。

尚、着払い金額はヤマト運輸の定める料金となり、当店で記載している送料とは異なります。

食品の特性上、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

品質管理には万全を期しておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、
また、品質不良や商品違い等がございましたら、商品は捨てずに弊社までご連絡下さい。

対応可能期間　：商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合
返送料・再送料：弊社負担